Analítico de Periódico
ESICHAIKUL, Vatcharaporn, e outros
Problem-solving support for TQM : a hypertext approach / Vatcharaporn Esichaikul, Gregory R. Madey, Robert D. Smith
Information Systems Management, Boston, V.11,n.1 (1994), p.47-52
HIPERTEXTO, SISTEMA HIPERMEDIA, GESTÃO DA QUALIDADE, TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO