Monografia
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PROCESSOS BÁSICOS [DA] ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NA SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO
Processos Básicos [da] Administração Pública na Sociedade da Informação: contributos para a renovação da relação entre a Administração Pública Portuguesa e os cidadãos e empresas.- [Lisboa] : APSDI, [2003].- 150p. ; il. ; 30cm
Contém um CD-ROM com a sigla IK412.CD
: oferta
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA ELECTRÓNICA, SOCIEDADE DA INFORMAÇÃO, SERVIÇOS PÚBLICOS, PRESTAÇÃO DE SERVIÇOS, DIREITOS DO CIDADÃO, ACESSO À INFORMAÇÃO, MODERNIZAÇÃO ADMINISTRATIVA, PORTUGAL
A publicação desta obra define uma metodologia que aponta um conjunto muito significativo de processos básicos, correspondentes a necessidades reais dos cidadãos, com o objectivo de promover a renovação da relação entre a Administração Pública Portuguesa e os cidadãos e empresas. Aparece também num momento muito oportuno em que o Programa de Acção para o Governo Electrónico e o Programa das Cidades Digitais, promovidos pela UMIC - Unidade de Missão para a Informação e Conhecimento - são temas de grande debate e de grande actualidade.