Analítico de Periódico
FLETCHER, K., e outro
Organizational, strategic and technical barriers to successful implementation of database marketing / K. Fletcher, G. Wright
International Journal of Information Management, Cambridge, V.15,n.2 (Apr.1995), p.115-126
TECNOLOGIAS DA INFORMAÇÃO, MARKETING, BASE DE DADOS, METODOLOGIA DE DESENVOLVIMENTO DE SISTEMAS, ESTUDO DE VIABILIDADE