DVI.135
Monografia
2503
CARVALHO, Jorge Morais
Manual de resolução alternativa de litígios de consumo / Jorge Morais Carvalho, João Pedro Pinto-Ferreira, Joana Campos Carvalho.- Coimbra : Almedina, 2017.- 265 p. ; 23 cm.
ISBN 978-972-40-7203-6 (Broch.) : oferta
DIREITO CIVIL, DIREITO DE CONSUMO, MEDIAÇÃO DE CONSUMO, ARBITRAGEM DE CONSUMO
Nota Introdutória. 1. Introdução à RALC. 2. Entidades de RALC. 3. Princípios da RALC. 4. Mediação. 5. Conciliação. 6. Arbitragem. 7. RALC em linha. Bibliografia. Jurisprudência. Legislação Portuguesa. Legislação Europeia.