Centro de Documentação da PJ
Monografia

CD313
NUNES, Inês da Silva
Burnout [Documento eletrónico] : implicações e desafios no desempenho das funções policiais / Inês da Silva Nunes.- Lisboa : [s.n.], 2019.- 1 CD-ROM ; 12 cm
Dissertação apresentada ao Instituto Superior de Ciências Policiais e Segurança Interna com vista à obtenção do grau de mestre em Ciências Policiais, elaborada sob a orientação de Artur Rocha Machado. Resumo inserto na publicação. Ficheiro de 2,42 MB em formato PDF (100 p.).


ANÁLISE PSICOLÓGICA, STRESS POLICIAL, PESSOAL DE POLÍCIA, SAÚDE MENTAL, POLÍTICA DE SAÚDE, POLÍCIA DE SEGURANÇA PÚBLICA, TESE, PORTUGAL

O burnout é um fenómeno que, hodiernamente, assola diversos contextos laborais. Constitui um desafio difícil de superar, uma vez que envolve uma combinação de fatores muito variáveis de pessoa para pessoa, tais como, o bem-estar do indivíduo, a satisfação ou a motivação profissional. Quando estes fatores não estão reunidos, verifica-se uma exaustão profissional, uma despersonalização do próprio indivíduo e a falta de realização profissional caraterizada por um sentimento de incompetência para a função. Verifica-se que existem profissões cuja incidência do burnout é mais incisiva do que outras, dentro das quais se engloba a de polícia. Sendo este um flagelo com graves consequências, quer para a organização, quer para o indivíduo sofredor da síndrome, deve-se procurar compreender o desafio que é o burnout e encontrar soluções para sanar os seus efeitos. Foi então realizado o presente estudo empírico, com recurso a métodos qualitativos, que nos permitiu compreender qual a perspetiva dos entrevistados relativamente a esta matéria, e que medidas praticáveis poderão ser adotadas. Dentro destas, destaca-se a necessidade de formação base nesta matéria, o recrutamento de mais psicólogos para o seio da instituição e uma reestruturação da própria gestão de recursos humanos da PSP. Como observável, todas as medidas propostas caminham no sentido da prevenção do burnout, pelo que seria de considerar a realização de futuros estudos que trabalhem estas mesmas medidas, desenvolvendo propostas concretas para cada uma delas.