Monografia
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ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA NO SÉCULO XXI
Administração Pública no século XXI.- Porto $c Vida Económica : 2008.- 35p. ; 23cm
ISBN 978-972-788-237-3 : oferta
ADMINISTRAÇÃO PÚBLICA, GESTÃO DO DESEMPENHO, GESTÃO FINANCEIRA, ESTAÇÃO DE TRABALHO, MANUTENÇÃO DE SISTEMAS, SERVIÇOS PÚBLICOS, SUÉCIA, SOCIEDADE DO CONHECIMENTO, NORUEGA, FRANÇA, REINO UNIDO
Melhoria do Desempenho na Administração do Condado de Surrey com a nova matriz de Gestão de Desempenho. Implementação SAP fortalece a gestão financeira. Plataforma standard de estações de trabalho para os funcionários do HMRC. Aéroports de Paris: a primeira impementação informática de um Sistema de Gestão da Manutenção de Equipamentos com SAP-WAS (web Application Server), a nível mundial e infra-estruturas. Sistema de suporte ao aconselhamento de cuidados de saúde na Suécia. Transformação e inovação ajudam o Concelho de Croydon a melhorar o atendimento aos cidadãos. Nova estratégia de TI melhora os serviços públicos no Município de Kalmar, na Suécia. Governo Flamengo cria centro de contacto único para serviços públicos. Melhorar os processos de cobrança de impostos no Concelho de Glasgow. Sistemas de informação para cobrança e liquidação de impostos para o Governo Britânico.